Ao contratar um de nosso planos em https://assin.com.br/planos você conta com benefícios diferentes, como os créditos e créditos de notificação por exemplo. Neste artigo vamos explicar um pouco mais sobre os créditos dentro da plataforma Assin. O que são créditos? Os créditos são a moeda interna da nossa plataforma. Alguns tipos de ações dentro da plataforma tem um “custo”, ou seja, consomem créditos, como para lacrar envelopes e solicitar assinatura com ICP-Brasil. Eles são adquiridos no momento da contratação do plano, assim, ao invés de pagar por cada ação separadamente, você compra junto com o plano e vai usando conforme a sua necessidade. Isso torna o processo mais rápido, flexível e econômico para você! O que são créditos de notificação? Eles são iguais que os créditos da plataforma, mas são consumidos apenas no envio de notificações: quando você envia um contrato para o seu cliente assinar através de SMS, por exemplo. As notificações por email não são cobradas, apenas aquelas enviadas por WhatsApp e SMS consomem os créditos de notificação. Quantos créditos eu tenho? Para verificar quantos créditos você tem disponível para uso basta verificar a barra superior da plataforma Assin, no canto direito. Você encontrará dois ícones: o primeiro parece com uma pasta e traz a quantidade de créditos relacionados à criação de envelopes; o segundo ícone, que tem o formato de um sino, traz a quantidade dos créditos de notificação, que são os créditos usados para utilizar os serviços de notificação da plataforma. Os créditos são adquiridos na compra do plano e variam segundo o plano escolhido. O nosso plano para pessoa física, por exemplo, inclui 20 créditos não cumulativos por mês. Para empresas temos 4 opções de planos: Há também o plano Personalizado, na qual você pode escolher a quantidade de créditos e créditos de notificação segundo a necessidade que você possui mensalmente. Para mais detalhes de cada plano e seus benefícios você pode acessar nosso site assin.com.br/planos ou, se já possui cadastro, também pode acessar a aba de “Planos” no menu da plataforma. Onde eu posso utilizar os meus créditos? Lacrar envelope com blockchain Para lacrar um envelope utilizando a tecnologia blockchain para garantir a segurança e imutabilidade você irá consumir 1 crédito por documento incluído. Se no seu envelope há 2 documentos, para lacrar ele você consumirá 2 créditos. Nas informações do envelope sempre aparece quantos créditos serão consumidos para lacrar o envelope e enviá-lo para assinatura. Para visualizar essa dado basta procurar pelo título “Créditos”. Lacrar envelope com blockchain e ICP-Brasil Para lacrar um envelope utilizando a tecnologia blockchain e o certificado ICP-Brasil para garantir a segurança e imutabilidade você irá consumir 3 créditos por documento incluído. Se no seu envelope há 2 documentos, para lacrar ele você consumirá 6 créditos. Nas informações do envelope sempre aparece quantos créditos serão consumidos para lacrar o envelope e enviá-lo para assinatura. Para visualizar essa dado basta procurar pelo título “Créditos”. Enviar notificação por WhatsApp ou SMS Para enviar envelopes para assinatura através do WhatsApp ou SMS é consumido créditos de notificação por cada envio feito. Acesse também: Comprar créditos adicionais Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/ Viu como é simples Assin? Assin Assinatura Digital
Dentro da plataforma há algumas ações que consomem créditos. Para lacrar envelopes e enviar notificações por SMS são algumas das ações que consomem créditos. A quantidade e o tipo de créditos podem ser diferentes dependendo do tipo da ação, mas serão informados antes da realização da mesma. Por exemplo: na página de informações do envelope, há um título chamado “Créditos” e logo abaixo dele está a quantidade de créditos que esse envelope vai consumir ao ser lacrado. A imagem acima mostra os ícones que se encontram na barra superior da plataforma Assin, do lado diretiro. O primeiro ícone, que se parece com uma pasta, é o indicativo da quantidade de créditos disponíveis na conta. Esses créditos são consumidos para algumas ações que envolvam diretamente envelopes e documentos, como lacrar um envelope, por exemplo. O segundo ícone é o indicativo da quantidade de créditos de notificação disponíveis na conta. Esses créditos serão consumidos em ações que envolvam notificações, como enviar um documento para assinatura por SMS. Vamos dar um outro exemplo: ao lacrar um envelope, um e-mail foi enviado para o signatário, mas por alguma razão esse e-mail não foi lido e ficou esquecido. Se o prazo para assinar esse envelope estiver se aproximando, você pode notificar o signatário por e-mail (ação que não consome créditos) ou pode optar por enviar o documento para assinatura por WhatsApp ou SMS (o que irá consumir créditos de notificação). Cada plano oferece uma quantidade de créditos e créditos de notificação. Para consultar seu plano e conferir os pacotes de notificação basta acessar a opção “Planos”, no menu lateral da plataforma. Aqui você pode ver o plano contratado, trocar de plano e comprar mais créditos de notificação. Ao clicar em “Adquirir” você será redirecionado para nosso canal de pagamentos. Para saber mais sobre notificações, acesse: O que é notificação e Reenvio de notificação Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/ Viu como é simples Assin? Assin Assinatura Digital
Você está tentando criar um envelope mas por algum motivo nada acontece? Caso você não consiga lacrar o seu envelope, abaixo estão algumas possibilidades do que pode estar acontecendo e sugestões de como solucionar o problema. 1. Você não possui créditos: 2. Você ainda não adicionou um signatário: 3. Você ainda não adicionou um documento: 4. Sua conta empresarial ainda não foi validada: Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/ Viu como é simples Assin? Assin Assinatura Digital
