Arquivo de Uso da plataforma

Assinatura via WhatsApp e SMS

Envie o pedido de assinatura por WhatsApp ou SMS para quem não usa e-mail com frequência, e saiba como funciona o custo em créditos de notificação.

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Conhecendo a plataforma Assin

Um tour rápido pelo menu lateral, pela barra superior e pelo menu do avatar da Assin, com links para cada assunto.

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Faturas: histórico de cobranças

Consulte na Assin o histórico das cobranças do seu plano: referência, data, vencimento, motivo, status, valor e pagamento por Pix.

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Pastas: organize seus envelopes

Aprenda a criar pastas e subpastas na Assin, adicionar e mover envelopes entre elas e encontrar tudo mais rápido.

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Programa de afiliados

Conheça o programa de afiliados da Assin: ative seu perfil, compartilhe seu link, acompanhe indicados e saque sua comissão por Pix.

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Usando a Assin como empresa

Veja o que a conta de empresa (PJ) tem a mais que a de pessoa física na Assin: equipe, relatórios, lotes, modelos, integrações, planos e faturas.

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Usando a Assin como pessoa física

Veja o que a conta de pessoa física (PF) tem na Assin, o que fica só para empresas e onde achar planos, faturas, documentos e créditos.

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Como visualizar e gerenciar documentos

Veja como acessar, pesquisar, ordenar e visualizar os documentos da plataforma e usá-los para criar um novo envelope.

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Como ativar a verificação de duas etapas (OTP)

Ative a verificação em duas etapas por e-mail e configure um aplicativo autenticador para proteger sua conta Assin.

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Cancelar assinatura

Veja como cancelar a renovação do seu plano na Assin, pela tela Planos e pelo portal de pagamentos.

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Trocar de plano

Veja como consultar seu plano atual, comparar planos mensais e anuais e contratar, trocar ou cancelar a renovação do plano na Assin.

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Como compartilhar o link para a assinatura do envelope

Copie o link de assinatura de um signatário nos Detalhes do Envelope e compartilhe sem esperar o e-mail.

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Validação por email: como funciona?

Exija que o signatário confirme o e-mail com um código de 6 dígitos antes de assinar, reforçando a identidade na assinatura.

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Como permitir que o navegador acesse sua localização

Como permitir que o navegador acesse sua localização para abrir e assinar o envelope, no computador e no celular.

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Reconhecimento facial: como funciona?

Como funciona o reconhecimento facial das fotos dos signatários e como aprovar ou recusar uma foto enviada.

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Criar templates

Crie um modelo (template) na Assin com campos entre chaves duplas e gere documentos prontos preenchendo só os valores.

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Bloquear Envelope

Enviou o envelope e percebeu um erro? Bloqueie, corrija e desbloqueie para que os signatários assinem a versão certa.

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Comprar créditos adicionais

Acabaram os créditos antes do fim do mês? Veja como comprar créditos adicionais de documentos e pacotes de notificação na Assin.

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O que é notificação?

Entenda como a Assin avisa os signatários por e-mail, SMS ou WhatsApp, quando cada canal consome crédito e como comprar mais.

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Reenvio de notificação

Veja como lembrar os signatários que ainda não assinaram: rotina automática de reenvio, reenvio manual por e-mail, WhatsApp ou SMS e cópia do link.

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Status da assinatura do envelope

Entenda cada status de um envelope na Assin e o que você pode fazer em cada um.

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Validar foto

Peça uma foto do signatário durante a assinatura e saiba como aprovar ou recusar a foto enviada.

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Criar conta

Veja como criar sua conta na Assin: escolha o plano, preencha seus dados, informe o pagamento e confirme o pedido em 3 passos.

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Contratar Plano

Conheça os planos da Assin para empresas e pessoas físicas e veja como contratar o seu pela página de planos e pelo checkout.

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Login

Veja como entrar na plataforma Assin com e-mail e senha ou com a sua conta Google, e como funciona a verificação em duas etapas.

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Recuperação de Senha

Esqueceu a senha? Veja como solicitar o e-mail de redefinição e criar uma nova senha na plataforma Assin.

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