Cancelar envelope

Pode acontecer de, depois de enviar um envelope para assinatura (mesmo que alguém já tenha assinado), você não querer mais que ele seja assinado. Na Assin é possível cancelar o envelope, mas só enquanto ele estiver Pendente de assinatura, ou seja, antes de todos assinarem. Depois que todos assinam, a versão final é gerada e o envelope não pode mais ser modificado. Só o criador do envelope ou um administrador da empresa pode cancelá-lo.

Como cancelar

1. No menu Envelopes Criados, abra o envelope que você quer cancelar.

2. No topo da tela de detalhes, clique no botão “Cancelar”. Se o envelope estiver Bloqueado, o botão fica desativado: desbloqueie primeiro (veja Bloquear Envelope).

Detalhes do envelope pendente com os botões Bloquear Envelope e Cancelar

3. Na janela Cancelar Envelope, leia o aviso “Tem certeza de que deseja cancelar este envelope? Essa ação não pode ser desfeita.” e clique em “Confirmar” (ou “Voltar” para desistir).

Janela de confirmação do cancelamento

Pronto! O status muda para Cancelado e ninguém mais poderá assinar. Os signatários são avisados por e-mail de que o envelope foi cancelado. Os créditos já usados ao lacrar não são devolvidos.

Não quer cancelar, só corrigir algo? Veja Bloquear Envelope.

Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/

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