Diferença de crédito e crédito de notificação

Dentro da plataforma, algumas ações consomem créditos. Há dois tipos, e cada um é usado em um momento diferente.

A imagem acima mostra os ícones da barra superior da plataforma Assin, do lado direito.

• Créditos de documentos (ícone de documento): são consumidos nas ações que envolvem envelopes e documentos, como lacrar um envelope. Cada documento consome 1 crédito (3 créditos se o envelope usar ICP-Brasil). Antes de lacrar, a revisão do envelope mostra quantos créditos serão consumidos.
• Créditos de notificação (ícone de sino): são consumidos nas ações de notificação, como enviar ou reenviar a solicitação de assinatura por WhatsApp ou SMS. Cada envio consome 1 crédito de notificação por signatário.

As notificações por e-mail não consomem créditos. Por isso, se o prazo de um envelope está acabando e o signatário não viu o e-mail, você pode reenviar por e-mail sem custo ou optar por WhatsApp ou SMS, que consomem créditos de notificação.

Ao passar o mouse sobre os créditos na barra superior, a plataforma mostra o resumo: “Créditos: N documentos · Notificações: N (WhatsApp/SMS). Reenvio por e-mail é gratuito.”

Cada plano oferece uma quantidade de créditos de documentos e de notificação. Para consultar o seu plano e os pacotes avulsos, abra Planos no menu do avatar (ou Planos da empresa). Ali você vê o plano contratado, pode trocar de plano e comprar mais créditos. Ao clicar em “Adquirir”, você é levado ao nosso gestor de pagamentos.

Para saber mais sobre notificações, acesse: O que é notificação e Reenvio de notificação

Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/

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