Gerenciando seus envelopes

Aqui você vê onde encontrar, filtrar e acompanhar os seus envelopes, e o que fazer em cada status.

Onde ficam os envelopes

1. Na página inicial (Home), o cartão Seus envelopes mostra o total e a divisão entre Completos, Pendentes e Cancelados; clique em um deles para abrir a lista já filtrada. Use as opções Criados (os que você enviou) e Recebidos (os que você precisa assinar) para alternar. Ao lado, o cartão Aguardando assinatura (ou Esperando a sua assinatura, em Recebidos) lista os envelopes pendentes, os mais antigos primeiro, e o link “Ver todos →” abre a lista completa.

Página inicial da plataforma com os cartões de envelopes

2. No menu lateral, Envelopes Criados abre um submenu para filtrar por situação: Todos, Rascunhos, Pendente, Cancelados, Finalizados, Bloqueados e Excluídos. Já Envelopes Recebidos tem Todos, Pendente, Assinados, Pendente assinatura, Cancelados e Bloqueados.

Menu lateral com os filtros de Envelopes Criados e Recebidos

Lista “Meus Envelopes”

3. Na lista você pode:

  • Buscar pelo título do envelope (administradores da empresa também têm o campo “Criado por”);
  • Ordenar pelo campo escolhido em “Ordenar por…”, em ordem Crescente ou Decrescente;
  • Filtrar Período, escolhendo as datas “De” e “Até” e clicando em “Aplicar Filtro” (e “Limpar filtro” para remover);
  • Trocar o layout (cartões, lista ou tabela) pelos ícones no canto direito.

Cada cartão mostra o status, o título, quem criou, as datas de criação, de conclusão e de expiração (com a marca Expirado quando a data já passou) e o progresso “assinaram” (por exemplo, 1/2 assinaram). Nos layouts de cartões e de tabela, marque a caixa de seleção dos envelopes e use “Mover para pasta” para organizá-los: veja Pastas.

Lista Meus Envelopes com busca, filtros e cartões

Os envelopes que outras pessoas enviaram para você ficam em Envelopes Recebidos.

Lista de Envelopes Recebidos

Detalhes do envelope

4. Clique em um envelope para abrir os Detalhes do Envelope: título, descrição, criador, status (passe o mouse no “?” para ver o que ele significa), datas, ICP, Blockchain e marcador. Se alguém recusou o envelope, aparece também o campo Recusa, com quem recusou, quando e o motivo. Mais abaixo ficam a Rotina de notificações, os Signatários e os Documentos. As ações do topo mudam conforme o status:

StatusAções disponíveis
RascunhoEditar informações, adicionar signatários e documentos, posicionar campos, Lacrar Envelope ou Excluir Envelope
Pendente de assinaturaBloquear Envelope, Cancelar, reenviar a solicitação de assinatura e, se você for um dos signatários, Assinar Envelope
BloqueadoDesbloquear Envelope e editar os dados (o Cancelar fica desativado até desbloquear)
CompletoConsulta, Baixar assinado e “Ver Assinado” em cada documento
CanceladoSomente consulta

Quem não é o criador do envelope nem administrador da empresa só consulta. Envelopes excluídos (só rascunhos podem ser excluídos) ficam em Envelopes Criados > Excluídos; ao abri-los, o botão Restaurar Envelope os traz de volta.

Detalhes de um envelope pendente com os botões Bloquear Envelope e Cancelar

5. Clique em um signatário para ver os dados, a ordem, o tipo e o histórico de notificações, e para reenviar a solicitação por e-mail, WhatsApp ou SMS ou copiar o link. A bolinha ao lado do nome mostra a situação dele: laranja (Aguardando), azul (Assinatura pendente, quando assinou e falta validar a foto), verde (Assinado) e vermelha (Rejeitado). Saiba mais em Reenvio de notificação.

Janela do signatário com o histórico de notificações

6. Na área de Documentos, clique no arquivo para ver o original ou o documento assinado.

Signatários e documentos de um envelope completo

Veja também

Para mais informações acesse nosso site: https://assin.com.br/

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