O que é notificação?

As notificações são mensagens enviadas aos signatários de um envelope por e-mail, SMS ou WhatsApp. Elas servem para manter todos atualizados e cientes do que precisam fazer.

Algumas notificações são automáticas, como quando você lacra o envelope: a Assin envia um e-mail aos signatários com a solicitação de assinatura e o link para assinar (veja E-mails que a Assin envia). Mas e se o signatário apagou o e-mail antes de assinar? Você pode enviar novas notificações quando precisar.

Como enviar novas notificações?

1. Abra o envelope pendente, em Detalhes do Envelope, e clique no signatário que deseja notificar. Abre uma janela com as informações dele.

2. Em Reenviar solicitação de assinatura, escolha o canal: E-mail (gratuito), SMS (consome 1 crédito de notificação) ou WhatsApp (consome 1 crédito de notificação). Para saber mais, veja Diferença de crédito e crédito de notificação.

3. Se escolher SMS ou WhatsApp, confirme o número de telefone do signatário. E pronto!

Para lembretes automáticos e outras opções, veja Reenvio de notificação.

Como faço para comprar notificações?

Ao assinar qualquer um dos planos, você já tem 5 créditos de notificação incluídos (atenção: créditos de notificação não são a mesma coisa que os créditos de documentos). Você consulta o seu saldo na barra superior da plataforma, do lado direito.

O primeiro ícone, que parece um documento, mostra os créditos disponíveis na conta, consumidos em ações com envelopes e documentos, como lacrar um envelope. O segundo ícone, um sino, mostra os créditos de notificação, consumidos a cada notificação por SMS ou WhatsApp (1 crédito por envio). Ao passar o mouse sobre eles, você vê o resumo dos dois saldos.

Acabaram os créditos de notificação? Clique no seu avatar (canto superior direito) e abra Planos (ou Planos da empresa, em conta de empresa). Lá você encontra os Pacotes de Notificações avulsos e pode escolher o que mais combina com a sua necessidade. Depois de confirmar o pagamento, volte para a plataforma e atualize a página: o novo saldo já estará contabilizado.

Para aprender a reenviar notificações aos signatários, acesse: Reenvio de notificação

Para mais informações acesse nosso site https://assin.com.br/

Viu como é simples Assin?

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