A partir de agora todas as fotos tiradas pelo seu signatário, solicitaçadas no momento de criação do envelope pela opção “Solicitar Foto do Usuário” serão salvas para a realização de reconhecimento facial. Portanto, na primeira requisição de foto ao seu signatário, chegará um pedido de avaliação para você. Nesse pedido você deve analisar a foto e confirmar se realmente a foto é da pessoa que você marcou como signatário do seu documento.
Essa é uma medida para facilitar a confirmação de identidade dos signatários apoiada pela tecnologia de Inteligência Artificial. Uma vez que você confirmou que aquela foto é do seu signatário, as próximas requisições, se a foto for pelo menos 80% similar à foto que você aprovou, ela será aprovada automaticamente. Já se a foto enviada pelo signatário tiver similaridade de menos de 80%, a sua avaliação será requisitada. Isso é para confirmar que quem está assinando seu documento é quem você marcou como signatário.
Reconhecimento facial: Como solicitar?
Ao Adicionar o signatário ao seu envelope, no lado inferior esquerdo você vai encontrar a opção “Solicitar Foto do Usuário”. Basta ativar essa opção que no momento de assinar o documento será solicitada uma foto do signatário.

Reconhecimento facial: Como enviar a foto?
Você recebeu um envelope para assinatura e não sabe como assinar? Basta seguir as etapas descritas aqui. No processo foi requisitado a “Validação de Documento”? Siga os passos abaixo:
1. Clique no botão “Validação de Documento” para iniciar o processo.

2. Se posicione em frente a câmera, com boa luminosidade, de forma que seu rosto fique bem visivel na imagem capturada. Lembre-se de permitir, no navegador, que o site acesse a sua câmera, senão não será possível capturar a foto.

3. Clique no botão “Capture Photo”.
4. Verifique se a foto capturada está adequada. Se não estiver, você pode selecionar “Tirar outra”.
5 Se tudo estiver correto, você pode clicar em “Enviar” e pronto!
Por fim é só concluir as etapas de assinatura do envelope e esperar que sua foto seja avaliada. Enquanto ela não for aprovada, o envelope continuará com o estado de “Pendente”. Quando o dono do envelope aprovar ou rejeitar sua assinatura você vai receber uma notificação por email.
Reconhecimento facial: Como validar a foto?
Você solicitou foto do usuário no momento da assinatura e ele já enviou a foto? Agora falta você aprovar a foto enviada, para confirmar que a pessoa que assinou seu doumento é para quem você enviou ele. Você pode fazer isso de duas maneiras: por email ou pela plataforma.

Validando a foto pela plataforma
1. Entre nos detalhes do seu envelope. Na seção de signatários, clique no signatário que está com o estado pendente.

2. Dentro da modal dos detalhes do signatário, clique no botão “Validar Foto”.

3. Agora você vai ver a foto enviada pelo signatário. Selecione Aprovar ou Recusar. Se você opte por recusar, digite o motivo para que o signatário o porque a foto não foi aceita. Nesse caso, uma nova foto será solicitada ao signatário. Se você escolher aprovar, apenas confirme sua ação e pronto!
Validando a foto por email
Quando o o signatário submeter a foto, você receberá um email requisitando a avaliação da foto.
1. Clique em “Validar imagem” e você será redirecionado para a plataforma para realizar a avaliação.

2. Agora você vai ver a foto enviada pelo signatário. Selecione Aprovar ou Recusar. Se você opte por recusar, digite o motivo para que o signatário o porque a foto não foi aceita. Nesse caso, uma nova foto será solicitada ao signatário. Se você escolher aprovar, apenas confirme sua ação e pronto!
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