Documentación
Gestión de Contactos
La plataforma cuenta con una pantalla dedicada a la gestión de contactos, donde es posible visualizar, crear y administrar todos los contactos disponibles.
En esta pantalla usted puede:
- Visualizar …
Tipos de Contacto
Durante el proceso de envío de sobres, la plataforma permite utilizar una lista de contactos para facilitar la inclusión de signatarios.
Los contactos ayudan a agilizar el llenado de datos, evitando …
Uso de Contactos en el Sobre
Al crear o editar un sobre, es posible añadir signatarios utilizando contactos previamente registrados en la plataforma.
Esto hace que el proceso sea más rápido y evita el llenado manual de …
Cómo editar el marcador de un sobre
Incluso después de que un sobre haya sido sellado, todavía es posible cambiar el marcador asociado a él.
Con esta funcionalidad, puedes:
- Agregar un marcador a un sobre que aún no tiene uno
- Eliminar …
Cómo marcar un sobre
Los Marcadores son categorías que permiten organizar sus sobres dentro de la plataforma.
Con ellos, es posible agrupar documentos relacionados, facilitando la visualización y la firma posterior.
Puede …
Cómo usar Marcadores
Los Marcadores permiten organizar sus sobres por categoría, facilitando la visualización y la firma en lote de documentos relacionados.
Con esta funcionalidad, puede agrupar varios sobres bajo un …
Firmar sobres por Marcador
La funcionalidad de Marcadores le permite firmar varios sobres vinculados a una misma categoría de forma práctica y organizada.
1. En la pantalla de detalles, haga clic en el botón Firmar.
2. Será …
Cambiar de plan
Si ya tiene una cuenta en la plataforma Assin y desea contratar un plan o desea cambiar de plan, puede seguir los siguientes pasos.
1. Acceda a la página de Planes, en el menú lateral.
2. Elija el …
Cancelar suscripción
Para cancelar la suscripción basta seguir los siguientes pasos:
1. Acceda a la página de Planes, en el menú lateral.
2. En la página de planes, localice su plan y haga clic en el botón “Cancelar …
Como compartir el enlace para la firma del sobre
Ahora puede compartir el enlace de firma con el firmante directamente desde la plataforma Assin, sin necesidad de esperar a que el firmante reciba el email. Es perfecto para esos momentos en los que …
Validación por email: ¿cómo funciona?
Esta es una medida para facilitar la confirmación de identidad de los firmantes. Garantiza que quien está firmando es realmente la persona a la que usted envió el sobre. Pero atención, es necesario …
Cómo permitir que el navegador acceda a su ubicación
Nuestra plataforma solicita acceso a su ubicación para garantizar la seguridad y el cumplimiento durante el proceso de firma digital. Si tiene problemas para autorizar el acceso a su ubicación, busque …
Reconocimiento facial: ¿cómo funciona?
A partir de ahora, todas las fotos tomadas por su firmante, solicitadas en el momento de creación del sobre mediante la opción “Solicitar Foto del Usuario”, serán guardadas para la …
Crear documentos usando Plantillas
Si siempre usa los mismos modelos de documento, puede usar las plantillas para agilizar su trabajo. Despu\u00e9s de crear la plantilla, basta con subir los valores para las claves registradas y su …
Crear plantillas
Si siempre usa los mismos modelos de documento, puede usar las plantillas para agilizar su trabajo. Después de crear la plantilla, basta con subir los valores para las claves registradas y su …
Detalles del Marcador
4. Después de crear o seleccionar un marcador en la lista, será dirigido a la pantalla de Detalles del Marcador.
En esta página, podrá visualizar:
- Nombre
- Descripción
- Creador
- Fecha de creación
- Fecha …
¿Cuáles son los beneficios de la firma electrónica?
Validez legal del documento
En Brasil, los contratos firmados electrónicamente tienen validez jurídica, lo que garantiza su legalidad. De esta forma, puede firmar documentos con seguridad y respaldo …
Bloquear Sobre
Usted selló el sobre del contrato de la empresa. Después de que fue enviado a su nuevo cliente para firmar, se dio cuenta de que el valor del contrato estaba equivocado. ¿Qué hacer ahora? Quédese …
Comprar créditos adicionales
Siempre estamos buscando mejorar y ofrecer más libertad para que aproveche todo lo que ofrecemos. Y esta novedad es un paso más en esa dirección. Ahora es posible comprar créditos adicionales para su …
Por que no puedo crear un sobre?
Esta intentando crear un sobre pero por alguna razon nada sucede? Si no logra sellar su sobre, a continuacion se presentan algunas posibilidades de lo que puede estar ocurriendo y sugerencias de como …
¿Cómo firmar un sobre?
\u00bfDesea firmar un documento que fue solicitado a trav\u00e9s de la plataforma Assin? Siga los pasos a continuaci\u00f3n y descubra c\u00f3mo.
1. Verifique si recibi\u00f3 un email con el asunto …
¿Qué es una notificación?
Las notificaciones son mensajes enviados a los firmantes de sobres y pueden realizarse por email, SMS o WhatsApp. Sirven para mantener a los firmantes del sobre actualizados e informados.
Algunas …
Cancelar sobre
Puede suceder que, despu\u00e9s de enviar un sobre para firma, aunque alguno de los firmantes ya haya firmado, usted ya no desee que sea firmado. En Assin es posible cancelar un sobre. Pero …
Estado de firma del sobre
Assin, además de ofrecer un servicio de firma de documentos digitales, también es una plataforma para gestionar sobres. Es posible visualizar todos sus sobres en la pestaña de Sobres Creados después …
Reenvío de notificación
Siempre que sella un sobre, Assin envía un email a los firmantes. El email informa sobre la solicitud de firma y proporciona el enlace para realizar la firma. Pero, ¿y si el firmante borró el email …
Validar foto
Firma digital con seguridad reforzada: ahora puede solicitar una foto del firmante durante el proceso de firma digital. Esta funcionalidad agrega una capa extra de verificación, aumentando la …
¿Cuáles son las leyes que regulan el uso de la firma digital?
Con el avance de la tecnología, la firma electrónica se ha vuelto cada vez más común para establecer acuerdos y contratos entre personas físicas y jurídicas. Esta tecnología permite que las partes de …
¿Qué es ICP-Brasil?
La Medida Provisoria 2.200-2, de 2001, garantiza la validez de la firma digital en contratos, ya que es responsable de regular la certificación digital en Brasil y establecer la Infraestructura de …
Los documentos firmados digitalmente tienen validez jurídica?
La firma digital de contratos es un proceso altamente conveniente y seguro. No tiene plazo de vencimiento y todas sus etapas son fácilmente rastreables, lo que permite su auditoría. Además, tiene el …
Crear cuenta
1. Acceda a https://assin.com.br y haga clic en “Planes y Precios” en el menú superior o directamente en el botón “Registrarse”.
2. Seleccione el plan por tipo de persona …
Creditos: que son y como usar?
Al contratar uno de nuestros planes en https://assin.com.br/planos usted cuenta con diferentes beneficios, como los creditos y creditos de notificacion, por ejemplo. En este articulo vamos a explicar …
Diferencia entre credito y credito de notificacion
Dentro de la plataforma hay algunas acciones que consumen creditos. Sellar sobres y enviar notificaciones por SMS son algunas de las acciones que consumen creditos. La cantidad y el tipo de creditos …
Contratar Plan
Aprenda lo fácil que es contratar un plan en Assin y tenga acceso a recursos avanzados de firma digital con practicidad, seguridad y lo mejor para su negocio.
1. Acceda a https://assin.com.br y haga …
Creación de sobre
Aprenda c\u00f3mo se crea un sobre en la plataforma Assin y c\u00f3mo los documentos pueden ser enviados para firma digital con rapidez, seguridad y validez jur\u00eddica.
1. En el men\u00fa superior …
Editar Sobre
Para editar un sobre es necesario que su estado sea borrador o est\u00e9 bloqueado. Aprenda aqu\u00ed c\u00f3mo bloquear sobres: Bloquear Sobres
1. En su computador, busque en el men\u00fa lateral la …
Login
Aprenda cómo iniciar sesión en la plataforma Assin con esta guía rápida y fácil. Acceda a su cuenta de forma segura y sin complicaciones.
1. Acceda a https://assin.com.br y haga clic en …
Recuperación de Contraseña
1. Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”.
2. Será redirigido a una pantalla en la cual debe informar el correo electrónico que está usando para intentar acceder.
3. Después de informar …