Cómo activar la verificación en dos pasos (OTP)
La verificación en dos pasos añade una capa extra de seguridad a tu cuenta: además de la contraseña, la plataforma exige un código temporal, enviado por correo o generado por una aplicación autenticadora en tu celular. Así, aunque alguien descubra tu contraseña, no puede entrar sin el código.
Dónde activarla
1. Haz clic en tu avatar (iniciales) en la esquina superior derecha y elige Perfil.
2. Abre la pestaña Seguridad y ve a la tarjeta Seguridad de la cuenta.

La Home también trae, en el checklist de primeros pasos, el recordatorio “Activar la verificación en dos pasos”.
Verificación en dos pasos por correo
3. En el ítem Verificación en dos pasos (“Al activar, se exigirá un código por correo en cada acceso”), usa el interruptor para activar. Confirma el código de 6 dígitos que llegue a tu correo. Con la verificación activa, aparece el estado Activo.
Aplicación autenticadora (opcional)
4. Con la verificación activa, aparece el ítem Aplicación autenticadora (“Configura una aplicación autenticadora para mayor seguridad (opcional)”). Haz clic en “Configurar”, abre la aplicación autenticadora (Google Authenticator, Microsoft Authenticator etc.), añade una nueva cuenta escaneando el Código QR y escribe el código de 6 dígitos que muestre la aplicación.
5. Cuando todo esté correcto, el ítem muestra Configurado: “Autenticador configurado. Puedes usar la aplicación para validar accesos”.
Desactivar
Para desactivar, usa el mismo interruptor. Si la aplicación autenticadora está configurada, la plataforma pide el código de 6 dígitos de la aplicación para confirmar y haces clic en “Desactivar”.
Cómo queda el login
Después de activar, indica correo y contraseña y elige cómo validar el acceso: correo o autenticador. Mira Login.
¿Perdiste el celular o el acceso a la aplicación? Contacta a Soporte. Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta, usa “Cerrar sesiones” y cambia la contraseña (mira Seguridad de la cuenta).
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