¿Qué es una notificación?

Las notificaciones son mensajes enviados a los firmantes de sobres y pueden realizarse por email, SMS o WhatsApp. Sirven para mantener a los firmantes del sobre actualizados e informados.

Algunas notificaciones son enviadas automáticamente por la plataforma, como cuando sella su sobre. En el momento en que un sobre es sellado, Assin envía un email a los firmantes: informa sobre la solicitud de firma y proporciona el enlace para realizar la firma. Pero, ¿y si el firmante borró el email con el enlace antes de firmar? Si es necesario, puede enviar nuevas notificaciones.

¿Cómo enviar nuevas notificaciones?

1. Acceda a la página de Información del Sobre y seleccione el firmante que desea notificar. Verá una ventana con la información de ese firmante. A través de esa ventana también puede enviar nuevas notificaciones.

2. Seleccione la forma en que desea notificar a su firmante. Puede elegir entre: email (gratuito), SMS (consume 1 crédito de notificación) o WhatsApp (consume 1 crédito de notificación). Para saber más sobre nuestra funcionalidad de notificaciones acceda también a: Diferencia entre Crédito y Crédito de Notificación.

3. Si seleccionó SMS o WhatsApp, será necesario agregar el número de teléfono al que se enviará. ¡Y listo!

¿Cómo comprar notificaciones?

Inicialmente, al suscribirse a cualquiera de nuestros planes, ya obtiene 5 créditos de notificación (tenga en cuenta que los créditos de notificación no son lo mismo que los créditos). Puede consultar la cantidad de créditos disponibles en la barra superior de la plataforma Assin, del lado derecho.

El primer ícono, que se parece a una carpeta, es el indicativo de la cantidad de créditos disponibles en la cuenta. Estos créditos se consumen para ciertas acciones que involucran directamente sobres y documentos, como sellar un sobre, por ejemplo.

El segundo ícono es el indicativo de la cantidad de créditos de notificación disponibles en la cuenta. Estos créditos se consumirán en acciones que involucren notificaciones, como enviar un documento para firma por SMS. Cada vez que notifique a un firmante por SMS o WhatsApp se consume 1 crédito de notificación.

¿No puede enviar más notificaciones porque no hay más créditos de notificación? Quédese tranquilo, basta acceder a la opción “Planes” en el menú lateral. Allí encontrará nuestros paquetes de créditos de notificación individuales, puede elegir el que más se adecue a su necesidad. Después de confirmar el pago, basta volver a la plataforma y actualizar la página, sus créditos de notificación ya estarán contabilizados.

Para aprender cómo reenviar notificaciones a los firmantes, acceda a: Reenvío de notificación

Para más información, visite nuestro sitio https://assin.com.br/

¿Viste qué simple es Assin?

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