Documentacao

Gerenciamento de Contatos

A plataforma possui uma tela dedicada ao gerenciamento de contatos, onde é possível visualizar, criar e administrar todos os contatos disponíveis.

Gerenciamento de contatos

Nessa tela você pode:

  • Visualizar todos os contatos …

Tipos de Contato

Durante o processo de envio de envelopes, a plataforma permite utilizar uma lista de contatos para facilitar a inclusão de signatários.

Os contatos ajudam a agilizar o preenchimento de dados, evitando …

Utilização de Contatos no Envelope

Ao criar ou editar um envelope, é possível adicionar signatários utilizando contatos previamente cadastrados na plataforma.

Isso torna o processo mais rápido e evita o preenchimento manual de …

Assinar envelopes por Marcador

A funcionalidade de Marcadores permite que você assine vários envelopes vinculados a uma mesma categoria de forma prática e organizada.

1. Na tela de detalhes, clique no botão Assinar.

Botão assinar marcador

2. Você será …

Como editar o marcador de um envelope

Mesmo após um envelope ser lacrado, ainda é possível alterar o marcador associado a ele.

Com essa funcionalidade, você pode:

  • Adicionar um marcador a um envelope que ainda não possui um
  • Remover o …

Como marcar um envelope

Os Marcadores são categorias que permitem organizar seus envelopes dentro da plataforma.
Com eles, é possível agrupar documentos relacionados, facilitando a visualização e a assinatura posterior.

Você …

Como usar Marcadores

Os Marcadores permitem organizar seus envelopes por categoria, facilitando a visualização e a assinatura em lote de documentos relacionados.

Com essa funcionalidade, você pode agrupar diversos …

Cancelar assinatura

Para cancelar a assinatura basta seguir os seguintes passos:

1. Acesse a página de Planos, no menu lateral.

2. Na página de planos, localize o seu plano e clique no botão “Cancelar …

Trocar de plano

Caso você já tenha cadastro na plataforma Assin e deseje contratar um plano ou deseje trocar de plano, você pode seguir o seguintes passos.

1. Acesse a página de Planos, no menu lateral.

2. Escolha o …

Como compartilhar o link para a assinatura do envelope

Agora você pode compartilhar o link de assinatura com o signatário diretamente da plataforma Assin, sem precisar esperar que o signatário receba o e-mail. É perfeito para aqueles momentos em que você …

Validação por email: como funciona?

Essa é uma medida para facilitar a confirmação de identidade dos signatários. Ela garante que quem está assinando é realmente a pessoa para a qual você enviou o envelope. Mas atenção, é necessário …

Como permitir que o navegador acesse sua localização

Nossa plataforma solicita o acesso à sua localização para garantir segurança e conformidade durante o processo de assinatura digital. Caso você esteja tendo problemas para autorizar o acesso à sua …

Reconhecimento facial: como funciona?

A partir de agora todas as fotos tiradas pelo seu signatário, solicitaçadas no momento de criação do envelope pela opção “Solicitar Foto do Usuário” serão salvas para a realização de …

Criar documentos usando Templates

Se você sempre usa os mesmos modelos de documento, você pode usar os templates para agilizar o seu trabalho. Após criar o template, basta subir os valores para as chaves cadastradas e o seu documento …

Criar templates

Se você sempre usa os mesmos modelos de documento, você pode usar os templates para agilizar o seu trabalho. Após criar o template, basta subir os valores para as chaves cadastradas e o seu documento …

Detalhes do Marcador

4. Após criar ou selecionar um marcador na lista, você será direcionado para a tela de Detalhes do Marcador.

Nessa página, você poderá visualizar:

  • Nome
  • Descrição
  • Criador
  • Data de criação
  • Data de …

Bloquear Envelope

Você lacrou o envelope do contrato da empresa. Depois que ele foi enviado para o seu novo cliente assinar você percebeu que o valor do contrato estava errado. O que fazer agora? Fique traquilo: …

Quais são os benefícios da assinatura eletrônica?

No Brasil, contratos assinados eletronicamente têm validade jurídica, o que garante sua legalidade. Dessa forma, você pode assinar documentos com segurança e respaldo …

Comprar créditos adicionais

Estamos sempre buscando melhorar e oferecer mais liberdade para você aproveitar tudo o que oferecemos. E essa novidade é mais um passo nessa direção. Agora é possível comprar créditos adicionais para …

Por que não consigo criar um envelope?

Você está tentando criar um envelope mas por algum motivo nada acontece? Caso você não consiga lacrar o seu envelope, abaixo estão algumas possibilidades do que pode estar acontecendo e sugestões de …

Cancelar envelope

Pode acontecer que, após enviar um envelope para assinatura, mesmo que algum dos signatários já tenha assinado, você não deseja mais que ele seja assinado. Na Assin é possível cancelar um envelope. …

Como assinar envelope?

Você quer assinar um documento que foi solicitado através da plataforma Assin? Siga os passos abaixo e saiba como.

1. Verifique se você recebeu um e-mail com o título “Requisição de …

O que é notificação?

As notificações são mensagens enviadas para os signatários de envelopes e podem ser feitas por email, SMS ou WhatsApp. Elas servem para manter os signatários do envelope atualizados e cientes.

Algumas …

Reenvio de notificação

Sempre que você lacra um envelope, a Assin envia um e-mail para os signatários. O email informa sobre a solicitação de assinatura e disponibiliza o link para realizar a assinatura. Mas, e se o …

Status da assinatura do envelope

A Assin além de oferecer serviço de assinatura de documentos digitais também é uma plataforma para gerenciar envelopes. É possível visualizar todos seus envelopes na aba de Envelopes Criados após …

Validar foto

Assinatura digital com segurança reforçada: agora, você pode solicitar uma foto do signatário durante o processo de assinatura digital. Essa funcionalidade adiciona uma camada extra de verificação, …

Documentos assinados digitalmente tem validade jurídica? 

A assinatura digital de contratos é um processo altamente conveniente e seguro. Não possui prazo de validade e todas as suas etapas são facilmente rastreáveis, o que permite sua auditagem. Além disso, …

O que é ICP-Brasil? 

A Medida Provisória 2.200-2, de 2001, garante a validade da assinatura digital em contratos, pois é responsável por regulamentar a certificação digital no Brasil e estabelecer a Infraestrutura de …

Quais são as leis que regulamentam o uso da assinatura digital? 

Com o avanço da tecnologia, a assinatura eletrônica tem se tornado cada vez mais comum para firmar acordos e contratos entre pessoas físicas e jurídicas. Essa tecnologia permite que as partes de um …

Créditos: o que são e como usar?

Ao contratar um de nosso planos em https://assin.com.br/planos você conta com benefícios diferentes, como os créditos e créditos de notificação por exemplo. Neste artigo vamos explicar um pouco mais …

Criar conta

1. Acesse https://assin.com.br e clique no menu superior em “Planos e Preços” ou diretamente no botão “Cadastrar”.

Tela do site da Assin mostrando o menu para criar conta

2. Selecione o plano pelo tipo de pessoa (física ou jurídica) e o período (mensal ou …

Diferença de crédito e crédito de notificação

Dentro da plataforma há algumas ações que consomem créditos. Para lacrar envelopes e enviar notificações por SMS são algumas das ações que consomem créditos. A quantidade e o tipo de créditos podem …

Contratar Plano

Aprenda como é fácil contratar um plano na Assin e tenha acesso a recursos avançados de assinatura digital com praticidade, segurança e o melhor para seu negócio.

1. Acesse https://assin.com.br e …

Criação de envelope

Aprenda como um envelope é criado na plataforma Assin e como os documentos podem ser enviados para assinatura digital com rapidez, segurança e validade jurídica.

1. No menu superior à direita procure …

Editar Envelope

Para editar envelope é necessário que o seu status seja rascunho ou esteja bloqueado. Aprenda aqui como bloquear envelopes: Bloquear Envelopes

1. No seu computador procure no menu lateral pela opção …

Login

Aprenda como fazer login na plataforma Assin com este guia rápido e fácil. Acesse sua conta com segurança e sem complicações.

1. Acesse https://assin.com.br e clique no menu superior em …

Recuperação de Senha

1. Clique em “Esqueceu sua senha?”.

Tela de login para recuperação de senha

2. Você será redirecionado para uma tela na qual se deve informar o e-mail que você está usando para tentar acessar.

Tela de recuperação de senha

3. Após informar o e-mail você …